Фото: Наталья Селиверстова/РИА Новости
Все больше компаний в мире пользуются возможностями экономики свободного труда или так называемой гиг-экономики — модели, основанной на краткосрочных заданиях (гигах) вместо долгосрочных трудовых договоров. Исполнители — например, водители или курьеры, дизайнеры или программисты — находят заказы через платформы, сами выбирают время и объем работы. Заказчики получают гибкий доступ к услугам без штатного найма.
Объем мирового рынка «гигов», по прогнозам Business Research Insights, в 2025 году вырастет до $646,8 млрд с $556,7 млрд в 2024 году. До 2033 года этот рынок будет расти среднегодовым темпом в 16,2% и превысит $2,1 трлн.
В 2022–2023 годах, по оценкам Всемирного банка, в платформенную занятость были включены порядка 154–435 млн человек, или от 4,4 до 12% мировой рабочей силы, в зависимости от метода учета.
В России, по оценкам НИУ ВШЭ, число людей в возрасте от 18 до 72 лет, которые периодически трудоустраиваются с помощью цифровых платформ, выросло с 14,6% в 2022 году до 16% в 2024-м. Доля платформенной занятости на регулярной основе достигла 3,5%. По прогнозам Минтруда России, к 2030 году 15 млн человек будут работать на цифровых платформах, что составляет почти четверть трудоспособного населения страны.
Что стимулирует рынок фриланса
Одним из пионеров гиг-экономики считается американская Uber Technologies Inc.: в 2009 году она создала платформу, которая позволила привлекать к перевозкам не только таксистов, но и обычных водителей. Эта модель, получившая название fractional employment («дробная занятость»), повлияла на рынок труда и привела к созданию рынка агрегаторов такси в разных странах, а в дальнейшем — к развитию и других сервисов. Отчасти поэтому процесс распространения гиг-экономики называют еще «уберизацией».
За предыдущие семь лет Uber расширил свое присутствие на 67 стран, по данным аналитиков Marketplacer. Для сравнения: IBM на это потребовалось 50 лет. Общая рыночная капитализация крупнейших в мире платформенных компаний в 2025 году может превысить $5,5 трлн, прогнозируют аналитики.
В России платформенная экономика уже обеспечивает около 5% ВВП, заявлял недавно министр экономического развития Максим Решетников со ссылкой на данные НИУ ВШЭ. В стране работает около 1,5 млн курьеров, сообщали ранее в департаменте развития внутренней торговли Минпромторга России. В летний период число соискателей в возрасте 14–18 лет на работу курьерами и сборщиками достигает 500 тыс. человек по всей стране, приводили СМИ слова гендиректора «Infoline-Аналитики» Михаила Бурмистрова.
Более того, 30% компаний из ключевых отраслей экономики нашей страны на постоянной основе привлекают фрилансеров, 70% — делали это хотя бы раз, сообщал РБК со ссылкой на исследование Solar Staff, TenChat и Всероссийского бизнес-центра. Среднемесячный доход внештатников в первом полугодии 2025 года вырос на 31,2% и составил 42 тыс. руб.: заработок варьируется от самого высокого — 188,9 тыс. — у веб-разработчика до, например, 25,9 тыс. у оператора call-центра.
Фриланс в России из просто формата подработки превращается в полноценную карьерную модель, отмечают авторы исследования Национальной гильдии фрилансеров. Наиболее востребованными направлениями фриланса сегодня являются графический дизайн (23% опрошенных заняты в этой сфере), копирайтинг и нейминг (18%), IT и разработка (14%), Веб- и продуктовый дизайн (7%). Причем основными клиентами фрилансеров, по данным гильдии, чаще выступают частники и малый бизнес (44 и 40% соответственно). Средний и крупный среди заказчиков составляют 16%, следует из результатов исследования. 58% сотрудников привлекаются через фриланс-биржи, 24% — с помощью «сарафанного радио», еще 19% — благодаря продвижению личного бренда.
По данным исследования НИУ ВШЭ, наиболее популярными платформами поиска исполнителей в 2024 году стали «Авито.Услуги» — на ней зарегистрированы почти 50% россиян, имеющих опыт платформенной занятости, платформы в сфере такси и доставки — ими пользуются 23,4% занятых, включая 13,9%, использующих экосистему «Яндекс.Go», а также «Яндекс.Услуги» (22,8%) и «Профи.ру» (19%).
Для профессиональной удаленной занятости дизайнеры часто используют международные площадки Behance и Dribbble, а разработчики и ИТ-специалисты находят заказы на GitHub Jobs, Upwork, Freelancer.com и Toptal.
При этом бизнес создает собственные платформы для работы с фрилансерами, а также привлечения к решению новых задач штатных сотрудников.
Как бизнес оптимизирует кадровый ресурс с помощью маркетплейсов труда
Глобально около 60% крупных компаний внедряют элементы внутренней гиг-экономики, по данным Deloitte. Согласно же подсчетам Mercer, 51% компаний из списка Fortune 500 используют или тестируют внутренние маркетплейсы задач. Например, консалтинговая корпорация EY создала платформу GigNow, с помощью которой привлекает на работу фрилансеров. А транснациональная Unilever запустила HR-маркетплейс FLEX Experiences, где менеджер публикует вакансию для внутреннего проекта, а ИИ-технология подбирает список кандидатов из числа штатных сотрудников.
В России 38% крупных работодателей используют внутренние биржи задач и платформы проектной работы, по данным НИУ ВШЭ. Например, в «Сбере» несколько лет используется платформа «СберУслуги», где любой сотрудник может присоединиться к интересной задаче, даже если она не входит в его должностные обязанности. «Газпром нефть» развивает платформу для реализации бизнес‑проектов в гибких командах «Профессионалы 4.0»: на платформе представлены задачи разных крупных компаний страны и зарегистрированы порядка 50 тыс. специалистов.
Корпоративная гиг-экономика развивается в гибридном формате, отмечает доцент Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Роман Шелестов: постоянные сотрудники работают вместе с внешними фрилансерами, что требует применения цифровых платформ и даже ИИ для подбора исполнителей и оценки их эффективности. При таком подходе, по его словам, проекты распределяют не только по должностям, а все чаще — по конкретным навыкам и интересам сотрудников. Это позволяет компаниям быть гибкими, а штатникам дает возможности для профессионального роста внутри организации, считает эксперт.
В чем эффект гибкой занятости внутри компании
Формат гибкой занятости внутри компании становится даже предпочтительнее внешнего фриланса из-за знания человеком специфики компании, конфиденциальности, доступности и управляемости, отмечает заместитель гендиректора сервиса «Работа.ру» Александр Ветерков. Внутренний фриланс в условиях кадрового дефицита, по его словам, позволяет быстро закрывать потребности в нужных навыках, а сотрудникам — развиваться и получать новые возможности, добавляет эксперт.
Помимо использования скрытых ресурсов для крупных компаний, внутренний фриланс стимулирует вовлеченность сотрудников, отмечает директор практики «Организация и персонал» «Рексофт Консалтинг» Маргарита Патрушева. Однако для успешного внедрения подобных моделей, по ее словам, необходимо доверие внутри коллектива: «Ключевой проблемой является контроль управления рабочим временем, эффективность которого зависит от осознанности сотрудников и зрелости руководителей».
Отсутствие прозрачной системы информирования и поощрения успехов снижает мотивацию участвовать во внутренних проектах, считает Роман Шелестов.
В отдельных случаях нужна и прямая материальная мотивация, говорят эксперты: например, когда устанавливается оплата выполненных задач или премирование востребованного сотрудника.
В целом внутренний фриланс помогает крупным организациям перераспределять задачи и соблюдать корпоративную культуру и процессы работы над проектом, говорит Роман Шелестов. Внешний же фриланс, по его словам, больше подходит для специализированных и разовых задач: «Поэтому он чаще используется малым и средним бизнесом, а также стартапами».
About The Author
