Фото: Shutterstock
Содержание
- Что такое прайс-лист и зачем он нужен бизнесу
- Основные виды прайс-листов
- Как правильно составить прайс-лист — пошаговая инструкция
- Лучшие инструменты для создания прайс-листа
- Ошибки при составлении прайс-листа и как их избежать
Что такое прайс-лист и зачем он нужен бизнесу
Что же скрывается за этим простым словом «прайс-лист»? Говоря максимально просто, это список того, что вы продаете с указанием цен. Думайте о нем как о меню в ресторане — он показывает клиенту, что именно вы предлагаете и сколько это стоит.
Но прайс-лист — это не просто список цифр. У него гораздо больше функций, и все они важны для вашего бизнеса:
- он дает клиенту полное представление о вашем ассортименте и об актуальных ценах;
- прайс-лист помогает вам самим упорядочить ваше предложение;
- когда у вас есть готовый документ с ценами и условиями, вы экономите массу времени при общении с каждым клиентом;
- четкие, понятные цены вызывают больше доверия у покупателя;
- в хорошем прайс-листе можно выделить акционные предложения, скидки, специальные условия для оптовых покупателей.
Фото: Shutterstock
По сути, прайс-лист — это ваше официальное коммерческое предложение в сжатом виде
Основные виды прайс-листов
Прайс-листы бывают разными. Выбор конкретного вида зависит от специфики вашего бизнеса, целевой аудитории и того, как часто меняются ваши цены и ассортимент. Давайте посмотрим на основные классификации:
Прайс-лист — это не статичный документ, он должен «жить» и меняться вместе с вашим бизнесом и рынком
Как правильно составить прайс-лист — пошаговая инструкция
Составить хороший прайс-лист — это искусство. Он должен быть не просто списком, а понятным и убедительным инструментом. Вот шаги, которые вам помогут:
- Определитесь с целью и аудиторией. Для кого вы его делаете? Для конечных покупателей, оптовиков, партнеров? От этого зависят уровень детализации, язык и формат.
- Выберите структуру. Разделите ваши товары или услуги на логические категории и подкатегории. Это делает прайс-лист удобным для навигации.
- Заполните основные поля для каждой позиции.
- Добавьте важную информацию: название вашей компании, логотип, контактные данные. Сделайте так, чтобы клиенту было легко с вами связаться.
- Оформите документ. Сделайте его визуально приятным и легко читаемым. Используйте таблицы, выделяйте заголовки, выбирайте читаемый шрифт.
- Тщательно перепроверьте все цены, артикулы, описания и условия. Ошибка в цене может дорого вам обойтись.
- Введите в привычку проверять и обновлять прайс-лист с определенной периодичностью или при любом изменении цен/ассортимента.
Лучшие инструменты для создания прайс-листа
Сегодня у вас есть масса инструментов, которые помогут создать прайс-лист. Выбирайте тот, который соответствует вашим техническим навыкам, размеру бизнеса и бюджету.
Microsoft Excel / Google Sheets
Доступны почти всем, бесплатны, позволяют делать расчеты (автоматически считать суммы, скидки), легко структурировать данные в таблицы. Можно экспортировать в PDF.
Но для красивого оформления нужно постараться. Версиями файла сложно управлять, если над ним работают несколько человек.
Специализированные CRM-системы или учетные программы (например, «1С», «МойСклад», «Битрикс24»)
Часто имеют встроенные функции формирования прайс-листов прямо из базы товаров. Прайс всегда актуален, так как подтягивает данные из остатков на складе и актуальных закупочных цен. Позволяют создавать прайсы с разными ценовыми колонками (опт, розница).
Минусы: требуют покупки или подписки. Нужны время и навыки для освоения программы. Могут быть избыточны для самого микробизнеса.
Онлайн-конструкторы прайс-листов
Часто имеют красивые готовые шаблоны. Интуитивно понятный интерфейс. Можно быстро создать визуально привлекательный документ. Некоторые позволяют делиться прайсом по ссылке.
Однако функционал может быть ограничен по сравнению с таблицами или CRM. Могут быть платные. Данные нужно вносить вручную или импортировать.
Часто бизнесы имеют электронный динамический прайс-лист на сайте, но для встреч печатают сокращенную версию
Ошибки при составлении прайс-листа и как их избежать
Даже в таком, казалось бы, простом деле, как составление прайс-листа, можно допустить ошибки, которые будут стоить вам клиентов и денег. Давайте рассмотрим самые частые и подумаем, как их не допустить:
- Прайс-лист не обновляется. Это классика! Клиент видит старую цену, рассчитывает на нее, а по факту оказывается, что цена выше. Результат — разочарование и уход к конкурентам.
Внедрите правило регулярного обновления. Назначьте ответственного. Используйте инструменты, которые позволяют быстро менять цены (динамические прайсы, CRM). Указывайте дату актуальности в самом документе.
- Слишком сложная структура или оформление. Прайс-лист похож на лабиринт, где сложно найти нужную позицию или понять, что к чему относится. Мелкий шрифт, пестрая раскраска, отсутствие логики.
Делите все на категории. Используйте таблицы. Выделяйте заголовки. Оставляйте «воздух» — не лепите текст вплотную. Используйте читаемые шрифты. Сделайте его максимально интуитивно понятным.
- Отсутствие или неясность ключевой информации. Нет контактов, не указана валюта, непонятно, включает ли цена НДС, нет единиц измерения, условия оплаты написаны мелким шрифтом в конце.
Составьте чек-лист обязательных полей и проверяйте каждый новый прайс по нему. Всю критически важную информацию размещайте на видном месте.
- Ошибки в ценах или расчетах. Проще говоря, опечатки в цифрах. Можете продать себе в убыток или, наоборот, поставить слишком высокую цену.
Всегда перепроверяйте цифры. Лучше, если это сделает кто-то еще. Если используете Excel, проверяйте формулы. Если CRM — убедитесь, что данные в системе верны.
- Слишком много товаров/услуг в одном файле. Если у вас тысячи позиций, один огромный прайс-лист может быть неудобен.
Создавайте отдельные прайс-листы для разных групп товаров/услуг или сегментов клиентов. Используйте поиск по электронным документам.
Создание качественного прайс-листа — это не одноразовая задача, а процесс. Вкладывая время и внимание в этот документ, вы создаете инструмент продаж, который упростит жизнь и вам, и вашим клиентам.
About The Author
