Фото: пресс-служба
Erid: 2SDnjcbhKnE
— Рынок управленческого консалтинга в 2024 году вырос на 19%, достигнув 37 млрд руб., по оценкам «Рексофт Консалтинг». В 2025 году ожидается сохранение темпов роста. Какую долю этого рынка занимают стратегические сессии как инструмент бизнес-планирования?
— Стратегические сессии уже давно перестали быть просто модным словом. Это совместное бизнес-планирование с участием внешнего эксперта, который помогает команде увидеть новые возможности, определить приоритеты и выработать конкретные решения для развития компании. Сегодня это важный инструмент для любого бизнеса, который хочет не просто выживать, а расти и опережать рынок. Мы живем в эпоху, когда геополитика, технологии, даже потребительские привычки меняются быстрее, чем мы успеваем обновлять стратегии: если она не пересматривается хотя бы раз в год, компания рискует отстать в развитии.
Мы с командой регулярно проводим анализ целевых аудиторий и рынка. И вот что мы увидели, проведя опрос более 3,5 тыс. компаний: за 2024 год стратегические сессии устойчиво заняли примерно 12–15% от общего объема рынка управленческого консалтинга в России. Это порядка 4–5,5 млрд руб. Причем эта доля стабильно растет: все больше компаний, особенно из сегмента малого и среднего бизнеса, осознают необходимость регулярного стратегического планирования и командной работы над целями. Стратсессии становятся неотъемлемым инструментом для поиска новых точек роста и адаптации к быстро меняющимся условиям рынка.
По моим наблюдениям, доля стратсессий в консалтинге растет быстрее всего, потому что бизнесу нужны не советы, а реальные решения и энергия для изменений. Стратсессия — это не про красивые стикеры на стене, а про честный разговор команды о том, где мы находимся, куда идем и что нам мешает. Это инструмент, который помогает увидеть новые возможности, скорректировать курс и, главное, вовлечь команду в общее движение.
— Как изменился спрос на стратсессии за последние пару лет? Какие новые запросы появились у бизнеса?
— Спрос вырос очень заметно, и это не только про крупные корпорации. Малый и средний бизнес сейчас особенно активен — у них меньше права на ошибку, и руководители часто не маркетологи по образованию.
По данным нашего центра «Вся реклама», компании, которые хотя бы раз в год проводят стратсессии, растут и зарабатывают на 30% быстрее конкурентов, избегают кассовых разрывов и устойчивы во время экономической нестабильности. Потому что они не просто реагируют на изменения, а учатся их предвидеть.
Из новых запросов — фокус на гибкость, на быструю адаптацию, на поиск новых ниш. Многие ищут не только возможности роста бизнеса, но и устойчивость, хотят понять, как выстроить антикризисные сценарии.
Я бы сказала, что многие сферы b2b, особенно традиционные производства, пока недооценивают потенциал стратсессий. А зря. Именно там сейчас можно выстрелить, если вовремя пересобрать стратегию.
— Как формируется стоимость стратсессии? От чего она зависит?
— Диапазон огромный: от 50 тыс. у начинающих модераторов до миллиона у топовых маркетологов и экспертов по стратегическому планированию. Цена зависит не только от имени специалиста, но и от глубины проработки, количества участников, подготовки аналитики, длительности (в зависимости от итоговой цели стратегия может длиться от 3 часов до 3 дней).
Но главное — опыт специалиста. Только тот, кто сам управлял бизнесом, проходил через кризисы, может подсветить ваши слепые зоны, направить команду в нужное русло и предложить решения, которые реально работают.
— Как изменилась конкуренция среди подрядчиков? Кто сегодня основные игроки?
— Конкуренция среди подрядчиков на рынке стратегических сессий за последние пару лет заметно выросла. Это связано с тем, что сам формат стал очень востребованным, и многие специалисты — от бизнес-консультантов до маркетологов — начали предлагать услуги по проведению стратсессий. Появилось много новых игроков, в том числе тех, кто прошел короткие курсы по модерации и сразу вышел на рынок. Но, как показывает практика, глубина экспертизы и реальный опыт работы с бизнесом остаются ключевыми факторами успеха.
Основные игроки сегодня — крупные консалтинговые компании, независимые бизнес-консультанты с подтвержденным опытом, а также маркетологи, которые умеют работать не только с инструментами, но и с командой. Выбирать нужно очень тщательно: красивая упаковка не гарантирует результата. Нужно уделять больше внимания не только методологии, но и личному опыту специалиста: тех, кто сам управлял бизнесом, проходил через кризисы и может предложить практические решения, а не только теоретические схемы. Я всегда говорю: смотрите на реальные кейсы и отзывы.
— Как отличить настоящего эксперта? На что смотреть в портфолио?
— Мой критерий — у консультанта должен быть опыт управления своими деньгами, хотя бы один успешный бизнес. Это значит, что он не только знает теорию, но и проходил через риски, кризисы и решения на практике. Это как у врача: не обязательно самому болеть, чтобы уметь лечить, но опыт — бесценен.
Просите предоставить реальные отзывы руководителей, с которыми эксперт работал. Не стесняйтесь связаться и уточнить, что изменилось в бизнесе после стратсессии. Живые отзывы — лучший индикатор. И очень важно: уровень финансового мышления эксперта должен быть не ниже вашего. Если вы управляете миллиардом, а консультант — только малым бизнесом, вряд ли он поймет ваши проблемы.
Для меня также важно совпадение ценностей и подхода, чтобы нам было комфортно работать вместе. Если мы разделяем общие взгляды на развитие бизнеса и командную работу, то и результат будет мощным. Я за честность: выбирайте тех, кто говорит на вашем языке и понимает ваш масштаб.
Также, несомненно, нужно смотреть и на личный пример эксперта. Много новых проектов и запросов на стратегическую сессию ко мне пришло после выступления на сцене «Альфа Конфы» в декабре 2014 года. Мне дали всего 15 секунд для презентации на сцене — и этого оказалось достаточно, чтобы запомниться аудитории и выиграть миллион рублей на рекламную кампанию. Благодаря проработанной стратегии я четко знала, что сказать и как сказать. Это был стратегический выстрел, и я благодарна Фонду немалого бизнеса за эту возможность.
— Какие ошибки совершают компании при выборе подрядчика? Какие «красные флаги» должны насторожить?
— Главная ошибка — доверять только рекламе. Если специалист уклоняется от конкретных примеров, не может назвать компании, с которыми работал, или не готов предоставить контакты для обратной связи — это тревожный сигнал.
Если подрядчик не задает вопросов, не пытается разобраться в вашей специфике, скорее всего, он работает по шаблону. Еще один момент — то, о чем говорила выше, — ищите общие ценности. Если вы не чувствуете, что эксперт «ваш», лучше поискать дальше.
Обсуждайте ожидания и цели заранее. Без четкого понимания, зачем вам нужна стратсессия и каких изменений вы ждете, даже хороший специалист не сможет дать максимальный результат.
И, конечно, если вам обещают золотые горы за три дня — удвоить прибыль за месяц или решить все проблемы за одну встречу — это повод насторожиться.
— Как подготовить команду к стратсессии, чтобы получить максимум пользы? Когда можно обойтись внутренней работой, а когда нет?
— Самое важное — открытость. Команда должна понимать, зачем это нужно, и быть готовой к переменам.
Перед сессией я всегда прошу руководителя честно рассказать о целях, проблемах, ожиданиях. Иногда приходится просто подвести команду к результатам, которые нужны руководителю.
Внутренней работой можно обойтись, если у вас есть сильный модератор или HR и команда уже привыкла к откровенным обсуждениям. Но если нужен взгляд со стороны или требуется объединить команду вокруг новых целей, особенно в период изменений или кризиса, лучше пригласить внешнего эксперта.
Внешний эксперт помогает задать неудобные вопросы, выявить скрытые проблемы и создать безопасное пространство для откровенного диалога. Это особенно важно, если вы хотите не просто обсудить, а реально изменить стратегию и вовлечь команду в процесс.
— Какой процент стратсессий реально дает заявленный результат? Как клиенту оценить качество работы?
— Я бы оценила процент успешных стратегических сессий примерно в 80%. Это при условии, что команда действительно вовлечена, а руководитель готов к переменам и открыт к диалогу. Очень многое зависит от того, насколько компания осознанно подходит к процессу: если сессия проводится для галочки или ради красивого отчета, результат будет соответствующим. Но если есть запрос на реальные изменения, эффект обычно заметен уже в первые месяцы.
Также важно, чтобы компания заплатила за это ощутимой суммой. Я активно сотрудничаю с Центром развития предпринимательства «Мой бизнес» и часто веду грантовые проекты, которые компаниям полностью оплачиваются за счет бюджета. К сожалению, часто такая работа уходит в стол. По последней практике мы стали делать софинансирование, чтобы компания также понимала свой вклад и свою ответственность за вложенные деньги.
Оценить качество работы можно по нескольким признакам. Во-первых, после сессии у вас должен появиться четкий, понятный план действий, а не просто набор идей. Во-вторых, важно, чтобы команда была вовлечена и мотивирована. Если после встречи люди обсуждают новые задачи, предлагают инициативы и берут на себя ответственность — значит, сессия прошла не зря. И, конечно, через три—шесть месяцев стоит посмотреть на реальные бизнес-показатели: изменились ли ключевые метрики, появились ли новые клиенты, выросла ли прибыль. Если вы видите конкретные результаты, а не только красивые презентации — значит, стратегическая сессия действительно сработала.
Для меня важно не просто провести сессию, а добиться того, чтобы у людей появился драйв к изменениям. Я всегда работаю с клиентами как с партнерами: вместе ищем решения, вместе радуемся результатам. Если вы чувствуете, что готовы к изменениям и хотите увидеть свой бизнес с новой стороны, буду рада помочь и пройти этот путь вместе.