Фото: пресс-служба
— Насколько текущее состояние отечественного рынка оборудования отвечает масштабам и требованиям бизнеса к цифровизации?
— Рынок российского аппаратного обеспечения растет, а уровень проникновения на рынке импортонезависимого «железа» достигает уже двузначных показателей. Например, в 2024 году в стране на 19% выросли объемы выпуска вычислительной техники, согласно данным консорциума «Вычислительная техника». Бизнес заместил уже более трети оборудования за счет российских поставщиков, по данным Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП).
Однако дальнейшая динамика рынка сдерживается рядом сложностей, в том числе дефицитом отечественной элементной базы, компонентов микроконтроллеров, резисторов, микропроцессоров. Сейчас этот вопрос нередко решается за счет комплектующих из дружественных стран. При этом сроки поставок оборудования заметно увеличились, логистика стала сложнее.
С учетом этих ограничений вся индустрия стремится сегодня к развитию собственной электроники. Как минимум компонентную сборку отрасль уже научилась делать сама. Отечественная IТ-сфера активно работает над адаптацией программных продуктов под требования новых аппаратных решений и в целом импортонезависимой инфраструктуры.
— Как изменились за последнее время требования бизнеса к цифровым решениям и ожидания от IТ-проектов?
— Сегодня бизнес активно переходит от внедрения точечных решений к реализации комплексных проектов. В фокусе — масштабируемая архитектура, поддерживающая ее инфраструктура и платформенные решения, а также экспертиза, учитывающая индустриальную специфику.
Компании все чаще предпочитают действовать не интуитивно, а прагматично и выверенно, с опорой на выводы и прогнозы, исходя из данных, поставляемых множеством разных источников. Управление бизнес-процессами и принятие решений на основе данных уже практически стали общепринятой практикой.
По-прежнему сохраняется спрос на киберустойчивость: на фоне роста кибератак решения в сфере защиты IТ-инфраструктуры перешли в разряд обязательного «гигиенического минимума». Косвенно все это говорит о повышении уровня технологической зрелости отечественного бизнеса.
— Какие инструменты и подходы наиболее востребованы для защиты критичных данных?
— Отечественные компании регулярно подвергаются кибератакам. За первый квартал 2025 года количество атак на сайты российских компаний выросло в два раза, по данным ГК «Солар». Хакеры совершили более 800 млн противоправных действий.
Согласно требованиям федерального законодательства, компании, относящиеся к объектам критической информационной инфраструктуры (КИИ), должны усиливать свою технологическую независимость — как за счет перехода на отечественные решения, так и за счет мониторинга легитимности работы программно-аппаратных средств.
Как показывает практика, еще на этапе разработки программного продукта необходимо закладывать архитектурные принципы, которые позволят сделать его более устойчивым к угрозам и атакам. При внедрении решения крайне важно гарантировать безопасность всей IТ-инфраструктуры организации.
Чтобы обеспечить необходимый уровень безопасности при реализации проектов, мы придерживаемся принципов безопасной разработки DevSecOps (Development, Security, Operations), а также устанавливаем решение в защищенной среде в контуре предприятия либо расширяем его внутреннюю инфраструктуру за счет подключения нашей облачной инфраструктуры.
— С какими вызовами при внедрении цифровых решений сталкиваются компании?
— Все сложнее и дороже обходится обеспечение защиты IТ-инфраструктуры. Кроме этого, сложившийся кадровый дефицит часто негативно сказывается на реализации IТ-проектов, увеличивает затраты на найм и удержание сотрудников. В результате затягивается срок вывода в промышленную эксплуатацию новых решений (Time-to-Market). Эти вызовы бизнесу помогают решать ИТ-провайдеры, которые забирают часть задач технологической трансформации на аутсорсинг и обеспечивают их решение «под ключ».
При этом поставщики ИТ-услуг сталкиваются со своими сложностями. Например, сегодня реализация проектов часто связана с издержками накопленного багажа предыдущей информатизации: необходимо интегрировать новые отечественные продукты с давно использующимся и нередко устаревшим софтом. Комплексные решения требуют объединения с уже существующими системами, а это усложняет архитектуру и может повышать риски сбоев. За годы работы любая компания накапливает большой массив данных, который при интеграции новых решений необходимо перенести без перебоев, ошибок и потерь. По уровню сложности это почти как проводить операцию на открытом сердце — бизнес нельзя останавливать на время работ, и пользователи не должны ощутить снижение качества сервиса или другие последствия проводимых изменений. Невозможно закрыть банк или магазин на день или тем более на месяц, чтобы завершить проект. Важно создать условия для бесшовного внедрения новой системы, ее адаптации и проникновения в работу предприятия. Такой переход помогают обеспечить платформы с интегрированным набором цифровых продуктов, ориентированных на одну отрасль, или «цифровые вертикали».
— Есть ли отраслевая специфика в решениях задач бизнеса с помощью IТ-решений?
— Как показало исследование, которое мы проводили среди предприятий ретейла, промышленности и логистики совместно с фондом «Сколково», цифровизация в первую очередь помогает решить накопленные проблемы и справиться с ростом кибермошенничества, дефицитом необходимых специалистов, сокращением времени вывода в рынок новых продуктов. Например, задача по сокращению дефицита кадров актуальна для всех отраслей. В ретейле ее решают, внедряя кассы самообслуживания, в промышленности и логистике идут по пути роботизации, автоматизируя рутинные операции там, где можно исключить человеческий фактор.
В целом, согласно результатам исследования, компании готовы выделять не более 20% своего IТ-бюджета на обеспечение операционной деятельности, то есть электронный документооборот, внедрение бухгалтерских и кадровых систем. При этом до 80% бюджета они предпочли бы инвестировать в развитие, чтобы обеспечить себе качественный рывок за счет инноваций.
Во всех отраслях предприятия готовы инвестировать в повышение операционной эффективности. Компании внедряют цифровые решения, которые обеспечивают оптимизацию и снижение расходов. Востребованы продукты, которые стимулируют развитие, например рекомендательные системы, продвинутую аналитику, искусственный интеллект (ИИ), а также решения, которые обеспечивают более высокую скорость вывода новых продуктов на рынок. Например, банку ВТБ удалось до 25 дней сократить вывод банковских продуктов на рынок благодаря интеграции в IТ-ландшафт нашего комплексного решения для финансового сектора.
— Какие решения формируют цифровые вертикали и что они дают бизнесу?
— Цифровая вертикаль — платформа, которая разработана для сквозной автоматизации или цифровизации определенной сферы. Например, «ФинПлатформа Т1» автоматизирует все процессы финансовых организаций — от непосредственного взаимодействия с клиентами, включая каналы дистанционного обслуживания, до автоматизации деятельности самих сотрудников банка.
Этот инструмент позволяет быстро собрать компоненты, которые необходимы для организации деятельности компании. В платформе учтена отраслевая специфика, включая взаимодействие с отраслевым регулятором, процессы обслуживания клиентов. Такие экосистемные платформенные решения и составляют цифровые вертикали. Они созданы специально для индустрии, имеют почти готовые компоненты и могут быть использованы для всего периметра организаций в отрасли.
— Планируете ли вы запуск собственной линейки оборудования для поддержки цифровых вертикалей?
— Цифровые вертикали позволяют повысить эффективность бизнеса за счет автоматизации отраслевых процессов, быстрого масштабирования и внедрения технологий. Развитие этого перспективного, на наш взгляд, подхода отражено в стратегии развития продуктового и сервисного портфеля нашей компании. Один из ключевых треков этой работы — создание оборудования и программно-аппаратных комплексов.
Например, совместно с дочерней организацией «Ростеха» мы запустили предприятие по производству российских серверов — аппаратной базы, на которой могут эксплуатироваться наши системы. Кроме этого, создали специальную серию продуктов для машиностроительных предприятий, включая комплекс автоматизации управления технологическим процессом производства (АСУ ТП). Эта система может быть применима на любом предприятии непрерывного производства, например в металлургии и нефтехимии.
Для финансовой сферы мы также развиваем производство устройств самообслуживания — от банкоматов до платежных терминалов. Внутри этих проектов множество зашитых данных и процессов, которые способствуют увеличению эффективности предприятий из разных отраслей и создают полную цифровую инфраструктуру для конкретных отраслей.